Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en quorinexalara
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
quorinexalara, con domicilio en Ronda de Segovia, 38, 28005 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma digital quorinexalara.com. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD).
Nos comprometemos a garantizar la privacidad y seguridad de todos los datos personales que manejas con nosotros. Esta política se aplica a todas las interacciones que tengas con nuestros servicios educativos relacionados con el emprendimiento y la creación de startups.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:
Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestros programas educativos.
También recopilamos información sobre tu experiencia profesional, nivel educativo y áreas de interés empresarial para personalizar mejor nuestros contenidos formativos. Los datos de navegación incluyen dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.
Cuando participas en nuestros webinars o descargas recursos educativos, registramos esta actividad para mejorar continuamente nuestros servicios y proporcionarte contenido más relevante para tu desarrollo empresarial.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar acceso a nuestros programas formativos y webinars sobre emprendimiento
- Personalizar la experiencia educativa según tu perfil y objetivos profesionales
- Enviar comunicaciones relacionadas con el contenido educativo y actualizaciones del programa
- Evaluar el progreso en los cursos y proporcionar certificaciones correspondientes
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros métodos de enseñanza
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
- Gestionar consultas, sugerencias y solicitudes de soporte técnico
Todos nuestros tratamientos de datos se basan en fundamentos jurídicos válidos, principalmente el consentimiento expreso que nos otorgas y el interés legítimo para mejorar nuestros servicios educativos.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos, así como para el uso de cookies no técnicas en nuestra web. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios educativos, gestión de inscripciones y seguimiento del progreso académico. Interés legítimo: Para análisis estadísticos, mejora de servicios y seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.
5. Período de Conservación
Los datos personales serán conservados durante diferentes períodos según su naturaleza y finalidad:
Tipo de Datos | Período de Conservación | Justificación |
---|---|---|
Datos de estudiantes activos | Durante la relación contractual + 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
Datos de marketing con consentimiento | Hasta la revocación del consentimiento | Base legal: consentimiento |
Datos de navegación y cookies | Máximo 24 meses | Análisis y mejora de servicios |
Registros de seguridad | 2 años | Seguridad y prevención de fraudes |
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de los datos o su anonimización para fines estadísticos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
6. Tus Derechos
Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos tratamos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular
- Derecho a retirar el consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado sin afectar tratamientos previos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@quorinexalara.com o mediante comunicación escrita a nuestra dirección postal. Te responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo mediante protocolos SSL/TLS y algoritmos de cifrado avanzados. Control de acceso basado en roles con autenticación multifactor para todo el personal que maneja datos personales. Realización de copias de seguridad regulares y pruebas de recuperación para garantizar la disponibilidad de los datos.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas físicas de seguridad y monitoreo continuo. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos actualizado todo nuestro software para prevenir vulnerabilidades.
8. Transferencias Internacionales
En general, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.
Cuando realizamos transferencias internacionales, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, o certificaciones como Privacy Shield cuando aplique.
Todos nuestros proveedores internacionales han firmado acuerdos de procesamiento de datos que incluyen las salvaguardas necesarias para proteger tu información personal conforme a los estándares europeos de privacidad.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Distinguimos entre cookies técnicas necesarias y cookies de personalización o análisis.
Las cookies técnicas son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren tu consentimiento. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo continuamente.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad. Si eres menor de 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios.
Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas y notificaremos a los responsables legales cuando sea posible.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado o mediante aviso prominente en nuestra web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica siempre en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:
28005 Madrid, España